“Een andere trend waaraan ik aandacht wil besteden, is de toename van het aantal zeer omvangrijke dossiers. Klaagschriften zijn soms bijzonder uitgebreid, wat weer leidt tot zeer uitvoerige verweerschriften, en ook het aantal (omvangrijke) bijlagen neemt toe.”
Foto: Michel ter Wolbeek
Door Eveline van de Beld, secretaris en manager Accountantskamer
Graag deel ik met jullie een aantal ontwikkelingen binnen de Accountantskamer. In 2025 is de instroom van klachten fors toegenomen. Het aantal ingediende reguliere klachten is in 2025 bijna verdubbeld ten opzichte van 2024. Dankzij de eerder doorgevoerde administratieve verbeteringen, konden wij de administratieve verwerking van al deze klachten goed aan. De gemiddelde doorlooptijd van de klachten die op zitting zijn behandeld lag in 2025 zelfs iets lager dan in 2024. Dit komt onder andere doordat in 2025 meer zaken zonder zitting konden worden afgedaan. De toename van zaken heeft er wel toe geleid dat de mondelinge behandeling van sommige zaken later dan gebruikelijk heeft plaatsgevonden. Dit hangt samen met het feit dat het plannen van een zitting maatwerk is, waarbij de samenstelling van het college zoveel mogelijk moet zijn afgestemd op de inhoud van de klacht. Kwaliteit gaat daarbij boven snelheid.
Nieuw klachtenformulier
Naast dat er hard is gewerkt aan een goede afhandeling van de klachten, zijn wij verder gegaan met het optimaliseren van ons proces van zaakbehandeling. Onderdeel hiervan is ons nieuwe klachtenformulier dat sinds september 2025 op onze website staat. In dit klachtenformulier kan een klager op een gestructureerde manier zijn klacht indienen, waardoor het duidelijker wordt wat een klager de accountant verwijt. Inmiddels zijn de eerste klachten waarin gebruik is gemaakt van dit nieuwe klachtenformulier ontvangen en kunnen wij vaststellen dat onze verwachtingen tot nu toe worden waargemaakt.
Begrenzing processtukken
Daarnaast geldt vanaf 15 maart 2026 ons nieuwe procesreglement 2026, waarin onder andere is bepaald dat een klaag- of verweerschrift in beginsel niet meer dan 20 pagina’s mag beslaan. Voor de invoering van deze bepaling zijn wij niet over één nacht ijs gegaan. Eerst hebben we onderzocht wat de gemiddelde omvang van de bij ons ingediende klachten en verweerschriften was. Vervolgens hebben wij tijdens een reflectiebijeenkomst met de advocatuur in september 2025 gesproken over ons plan om de omvang van de processtukken te maximeren. Tijdens deze bijeenkomst bleek dat daarvoor vanuit de advocatuur voldoende steun was. Verder is dit onderwerp aan de orde geweest tijdens een professionele ontmoeting van tuchtcolleges en appeltuchtcolleges in februari 2026. De ervaringen van tuchtcolleges die de omvang van de processtukken al hebben gemaximeerd bleken zeer positief.Om geen misverstanden te laten bestaan over hoeveel tekst een processtuk mag bevatten, zijn in het procesreglement ook bepalingen opgenomen met betrekking tot de opmaak van de processtukken.
Er geldt een minimale lettergrootte in een courant lettertype (zoals Times New Roman, Courier, Arial of Calibri) van 11 punten (voetnoten in 9 punten) en een minimale regelafstand van 1, met marges boven, onder, links en rechts van ten minste 2,5 cm op A-4 formaat. Uiteraard bestaat de mogelijkheid dat in een specifieke zaak, bijvoorbeeld vanwege de aard, het belang of de juridische of feitelijke complexiteit van de zaak, het maximumaantal pagina’s niet toereikend is. Daarom biedt het nieuwe procesreglement de mogelijkheid om gemotiveerd te verzoeken om een processtuk van een grotere omvang te mogen indienen. Op een dergelijk verzoek zal zo spoedig mogelijk worden beslist.
Indiening nadere stukken
Ook is in het nieuwe procesreglement de bepaling met betrekking tot het indienen van nadere stukken verder aangescherpt. Het komt namelijk regelmatig voor dat een partij tot de laatste dag van de termijn wacht met het indienen van (een grote hoeveelheid) nieuwe stukken, terwijl deze stukken ook op een eerder moment had kunnen worden ingediend. Daarmee wordt niet alleen de wederpartij de mogelijkheid ontnomen om in reactie daarop binnen de termijn nieuwe stukken in te dienen. De wederpartij en de leden van de behandelend kamer moeten ook op het laatste moment deze nieuwe stukken bekijken. Daarom is in het procesreglement opgenomen dat de voorzitter of behandeld kamer, nadat partijen daarover zijn gehoord, kan beslissen dat stukken die binnen de termijn zijn ingediend in verband met de goede tuchtprocesorde toch niet worden toegelaten. Onder andere de omvang van de stukken, het moment van indiening en de reden waarom deze stukken niet eerder zijn ingediend kunnen daarbij een rol spelen.
Nieuw zoeksysteem
Tot slot kan ik u melden dat ons nieuwe zoeksysteem waardoor onze uitspraken en de uitspraken van het College van Beroep voor het bedrijfsleven beter zijn ontsloten intern goed werkt. Het is op dit moment echter niet mogelijk om dit systeem voor iedereen toegankelijk te maken. In 2026 zullen wij de mogelijkheden daarvoor verder onderzoeken, waarbij wij de razendsnelle ontwikkelingen op het gebied van informatietechnologie scherp in de gaten zullen houden.
Al met al kijk ik zeer tevreden terug op 2025. Er is heel hard gewerkt om de hoge instroom van klachten in goede banen te leiden en daarnaast zijn er mooie stappen gezet om ons proces van zaakbehandeling verder te verbeteren.